Informations sur la Livraison
Nous nous efforçons de vous livrer vos commandes rapidement et en toute sécurité. Trouvez ici toutes les informations concernant nos options et délais de livraison.
Ouagadougou : 3 à 5 jours ouvrables.
Autres Villes (Bobo-Dioulasso, Koudougou, etc.) : 5 à 7 jours ouvrables.
Zones Rurales : Les délais peuvent varier, veuillez nous contacter pour une estimation.
Ces délais sont des estimations et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et des conditions de transport.
Livraison Standard Ouagadougou : 1 500 XOF (peut varier selon la zone).
Livraison Autres Villes : À partir de 2 500 XOF (calculé au moment de la commande).
Livraison Gratuite : Applicable sur certaines commandes promotionnelles ou dépassant un certain montant (si applicable).
Les frais exacts seront indiqués lors de la finalisation de votre commande.
Confirmation de Commande
Après avoir passé votre commande, vous recevrez une confirmation par email et/ou WhatsApp.
Préparation
Votre commande est préparée avec soin dans nos locaux.
Expédition & Livraison
Une fois expédiée, notre service de livraison ou partenaire vous contactera pour organiser la livraison à votre adresse.
Un suivi peut être disponible pour certaines expéditions ; vous serez informé le cas échéant.
Réception
Veuillez vérifier l'état de votre colis à la réception. En cas de problème, contactez-nous immédiatement.